Hva er god service?

Vi har nylig hatt besøk av Visit Sørlandet, og de har laget en fin artikkel om Utsikten Hotell Kvinesdal og våre gjester fra Asfalt Sør.

«Jeg møter Agnes en tidlig fredags morgen, hun er akkurat like livlig og sprek som den rosa dressen hun har på seg. På hotellet forberedes det til nok en dag med mange gjester og konferanser, i dag har de besøk av Asfalt Sør AS. Agnes tilbyr meg varm kopp kaffe, og da jeg spør henne hva som er god service, forteller hun entusiastisk om Utsikten Hotell Kvinesdal sin service-filosofi.

– Det handler om lidenskap, at vertskapet er interesserte i sine besøkende. Og at servicen er å finne i alle ledd. Det handler om alt fra god kommunikasjon i forkant av kurs – og konferansebestilling – helt til å personlig ønske gjestene en god tur hjem etter endt besøk, sier hun.»

Les hele artiklen hos Visit Sørlandet her.